
上午快十点,一个老板发来后台截图,第一句话就是:"网站是不是废了?每天三四百个人看,一个电话都没有。"
这种话,我这两年真的听太多了。
点开后台,流量其实不低,搜索来的占了不少,页面也有人一直在看,甚至产品页停留时间都还可以。老板却已经准备把网站关掉,说还是去投短视频划算。
我没急着说网站的问题,先把几个页面翻了一遍。
结果跟猜的一样。
首页像公司简介,产品页像参数手册,联系方式藏得比版权信息还深。更离谱的是,公司去年就换了业务方向,网站还挂着三年前的案例。
很多老板一直觉得,只要有人访问,就应该有人咨询。
可真实情况是,访问只是路过,愿不愿意停下来,看的是信任。
同行应该都懂,有时候不是网站没人看,而是客户看了几分钟,最后默默关掉。后台不会告诉你,他为什么离开,只会留下一个访问记录。
后来只是把页面内容重新梳理了一遍,没有动什么复杂的东西。过了一段时间,再看后台,访问量没涨多少,但咨询开始慢慢出现了。
做网站这些年,我越来越觉得,很多企业不是没有流量,而是在浪费流量。
网站像门店,门口一直有人经过,可招牌旧了,货架乱了,店员不见了,再多人经过也只是经过。
每次遇到这种情况都有点无奈。老板总觉得网站有没有效果,只看访问量或者咨询量,却很少有人去想,中间那段决定客户信不信你的过程,到底发生了什么。
后台数字不会骗人,但很多人一直在看错数字。